Handlekurven er tom.
+ Legg til kursHandlekurven er tom.
+ Legg til kursPåmelding og reservering av kursplass skal normalt skje direkte på våre hjemmesider eller til en av våre medarbeidere. Alle påmeldinger må inneholde:
Fullt navn, mobiltelefon og e-post til deltaker(e)
Firma
Bestiller
Fakturainformasjon
Det er kursdeltakers ansvar å lese kursbeskrivelsen grundig, og være sikker på at kursets forkunnskapskrav er innfridd.
Fakturering skjer med 14 dagers betalingsfrist til våre bedriftskunder om ikke annet er avtalt. Fakturaadresse/fakturareferanse/PO må sendes oss senest 14 dager før kursstart hvis ikke dette er formidlet under bookingen av kursplass.
For private kursdeltakere sendes faktura ut i forkant av kursstart og kursavgiften må være betalt innen kursstart. Kunder som betaler med vouchere (kursgavekort) må sende inn dette minst 5 virkedager før kursstart. Vær oppmerksom på at vouchere kun gjelder utvalgte kurs.
Hva som er inkludert i kursavgiften er spesifisert i kursbeskrivelsen på våre hjemmesider. Vanligvis er følgende inkludert:
Kursmateriell / presentasjoner
Lunsj og bevertning (ved fysisk deltagelse)
Kursbevis
Kunde kan kostnadsfritt avbestille eller ombooke åpne kursplasser inntil 10 virkedager før kursstart.
Ved avbestilling eller ombooking av kursplassen senere enn 10 virkedager før kursstart faktureres hele kursavgiften. Ved ombooking må kurset gjennomføres innen 12 måneder etter opprinnelig planlagt kursgjennomføring. Kursplassen kan i noen tilfeller overføres til andre personer hos kunden etter nærmere avtale med leverandøren. Ved sykdom kan deltaker flyttes til en ny dato som passer ved fremvisning av legeerklæring/sykemelding.
Dersom du deltar digitalt har du ansvar for å nettbaserte eller hybride kurs, kan det være lurt å inkludere regler for tekniske krav, pålogging, og ansvar for stabil internettforbindelse.
Standard kurstid er kl 9-15, men enkelte av våre kurs har avvikende kurstider. Eksakte tider er spesifisert i kursbeskrivelsen på våre hjemmesider.
Eventuelle kampanjer og tilbud fra IGM kan ikke kombineres med andre avtaler hos oss, og kurs som bestilles med kampanjetilbud må gjennomføres i løpet av 12 måneder fra bestilling.
Den enkelte kursdeltaker er selv ansvarlig for å bestille reise og opphold. Reise og opphold som ikke kan avbestilles/endres, bør ikke bestilles før startgaranti er satt på det gjeldende kurs.
Kurs merket med «Startgaranti» er garantert gjennomføring.
Vi forbeholder oss retten til å avlyse kurs med startgaranti ved uforutsette hendelser som Force Majeure, akutt sykdom på instruktør eller avmelding av flere deltakere fra en kunde.
IGM tar ikke ansvar for indirekte kostnader eller tapte arbeidsinntekter som følge av et eventuelt avlyst kurs mindre enn 10 virkedager før start.
Alt kursmateriell, kursdokumentasjon osv. som kursdeltaker får tilgang til i forbindelse med kurset er beskyttet etter loven om opphavsrett og skal ikke kopieres eller deles ut i noen form.
Det tilkommer i henhold til norsk lov ikke merverdiavgift (mva) på kurs. Imidlertid vil det tilkomme 25% mva. på læringsmateriell og sertifiseringstester der det er aktuelt.
Om du ikke er fornøyd med et av våre åpne kalenderfestede kurs har du full rett til å gå samme kurs om igjen ved en senere anledning. Ta i så fall kontakt med oss innen 10 dager etter avsluttet kurs. Nytt kurs må gjennomføres innen tolv måneder og det forutsettes at kursdeltaker bringer med seg kursdokumentasjon fra det første kurset.
Kontakt oss på post@igm.no dersom du opplever avvik ved kurset.
Vi deler ikke opplysningene om deg med tredjeparter, bortsett fra våre underleverandører som bidrar med å levere tjenester til deg slik som kursmateriale og tester. Dette er regulert gjennom egne avtaler med underleverandørene.
Du er velkommen til å ta kontakt med oss på 23 37 64 00 eller post@igm.no hvis du har spørsmål om vilkår for bestilling av kurs, kursinnhold, faktura, praktiske forhold eller behov for kursveiledning for å finne rett kurs for deg.
